*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、联系人、电话、邮箱、地址、所属行业、客户类别、客户等级、客户来源、销售负责人等 |
2 | 销售机会 | 机会名称、客户名称、销售负责人、预计成交日期、销售阶段、销售金额、竞争对手、备注等 |
3 | 销售线索 | 线索名称、线索来源、线索类型、创建人、负责人、线索状态、线索等级、备注等 |
4 | 销售合同 | 合同名称、客户名称、合同金额、负责人、签约日期、合同到期日、合同状态、备注等 |
5 | 销售订单 | 订单编号、客户名称、订单金额、下单日期、负责人、订单状态、备注等 |
6 | 销售漏斗 | 销售阶段、机会数量、机会金额、赢单数量、赢单金额、转化率等 |
7 | 营销活动 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动负责人、活动参与人数、活动费用、备注等 |
8 | 售后服务 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务负责人、服务内容、服务状态、服务开始时间、服务结束时间、服务满意度、备注等 |
9 | 客户投诉 | 投诉编号、客户名称、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、备注等 |
10 | 销售报表 | 销售人员业绩报表、销售订单报表、销售机会报表、销售合同报表等 |